+421 2 32113310 , info@rcsvet.sk
Objednávku nad 100 € doručíme ZADARMO
Pondelok - Piatok: 9.00 - 17.00
2. Ako mám postupovať pri reklamácii?
pokiaľ chcete reklamáciu poslať, postupujte podľa krokov nižšie |
| 1. model posielajte len s kópiou predajného dokladu (faktúra / bloček) |
| 2. vyplnte servisno-reklamačný formulár a priložte ho do balenia model |
| 3.formulár nájdete TU |
| -v prípade elektronickej závady modelu pribalte aj ovládač a akumulátor (v prípade problému s výdržou batérie aj nabíjač).Po vybavení vašej reklamácie vás budeme kontaktovať SMS a v prípade že ste model posielali, zašleme vám ho naspäť |
Model vždy posielajte na adresu predajňe kde sídli aj servis. |
RCSVET.skVajnorská 7831 04 BratislavaSlovensko |
Môžete poslať aj zadarmo pomocou Zásielkovne, |
|
prineste na najbližšiu Zásielkovňu na https://www.zasielkovna.sk/pobocky. Na pobočke odovzdajte zabalený tovar a obsluhe prezraďte kód " 95425115 ". Obdržíte potvrdenie o prijatí. NIČ NEPLAŤTE.
|
Pokiaľ chcete model priniesť osobne na predajňu |
| 1. prineste si kópiu predajného dokladu |
| 2. vyplnte servisno-reklamačný formulár a priložte ho k modelu |
| 3.formulár nájdete TU |
| - v prípade elektronickej závady modelu prineste aj ovládač a akumulátor (v prípade problému s výdržou batérie aj nabíjač).Po vybavení vašej reklamácie vás budeme kontaktovať SMS a v prípade že ste model posielali, zašleme vám ho naspäť |
© 2009 - 2024 RCSVET.SK
